Omega Energia agora é Serena. 15 anos de história, agora em uma nova jornada. Saiba Mais

Escrito por: André Lima, Growth, Serena Energia

Principais lições deste artigo

Pré-requisitos: documentos e informações necessários

Reunir os documentos necessários antes da simulação torna o processo mais rápido. O cadastro completo leva menos de 10 minutos quando a documentação está em mãos:

A conta de luz é o documento central. Ela traz o número da unidade consumidora, a distribuidora responsável, o histórico de consumo em kWh e a classe tarifária. Esses dados definem a elegibilidade e o volume de créditos a contratar.

Visão geral do processo em 5 etapas (da simulação à economia)

Contratar créditos de energia limpa com a Serena Energia ocorre em um fluxo totalmente digital. Não há visita técnica, obra ou instalação de equipamentos.

A distribuidora local continua entregando a energia com a mesma qualidade de sempre. A diferença aparece na fatura, que passa a refletir o desconto contratado após o período de conexão.

Vista aérea de uma vasta usina solar com longas fileiras de painéis fotovoltaicos captando a luz durante o pôr do sol.
Ao centralizar a geração de energia em usinas de alta eficiência, a Serena Energia consegue reduzir drasticamente o custo operacional de PMEs.

Os primeiros benefícios da geração distribuída compartilhada costumam surgir em até 90 dias após a contratação do serviço, prazo que corresponde ao processo de conexão conduzido pela distribuidora.

As 5 etapas são:

  1. Simulação online e verificação de elegibilidade

  2. Cadastro e envio de documentos online

  3. Contrato digital

  4. Período de conexão junto à distribuidora

  5. Início da economia e acompanhamento pelo portal do cliente

Passo a passo detalhado

Etapa 1: simulação online

Etapa 2: cadastro e envio de documentos online

Etapa 3: contrato digital

Etapa 4: período de conexão

Etapa 5: início da economia e acompanhamento

Erros comuns e como evitá-los

Evitar alguns erros recorrentes acelera a contratação e alinha as expectativas sobre o resultado. Os pontos abaixo aparecem com frequência entre gestores que contratam geração distribuída pela primeira vez.

Como verificar os resultados na prática?

Confirmar a economia na prática é simples. Basta comparar a fatura anterior à contratação com a fatura única recebida após a conexão. A diferença no valor da energia mostra o desconto contratado.

Vista panorâmica de uma grande fazenda solar com longas fileiras de painéis fotovoltaicos sob um pôr do sol alaranjado.
A geração distribuída em larga escala permite que a Serena Energia forneça créditos de energia limpa com custos reduzidos para PMEs em todo o país.

O portal do cliente da Serena Energia centraliza esse acompanhamento e oferece recursos como:

Para dúvidas pontuais, o suporte via WhatsApp permite resolver questões sem abrir um chamado formal. Empresas brasileiras que utilizam a geração distribuída compartilhada da Serena Energia concentram os créditos em uma fatura única, o que facilita o controle financeiro e a visualização da economia mensal.

Opções avançadas: múltiplas unidades e programa Indique e Ganhe

Centralizar a gestão de energia de várias unidades em um único lugar simplifica o dia a dia do gestor. Para PMEs com mais de uma unidade consumidora na mesma área de concessão, a Serena Energia permite cadastrar todas as unidades em um único contrato.

O portal do cliente consolida o consumo e a economia de cada unidade em um só painel. Essa visão unificada elimina a necessidade de gerenciar faturas separadas por filial ou loja e facilita a comparação de desempenho entre pontos de operação.

Uma mulher sorridente com cabelos cacheados, vestindo uma camisa cinza e saia laranja, posando em uma loja de roupas moderna e organizada, com araras de moda ao fundo.
Para negócios de varejo, a economia de até 20% na conta de luz via geração compartilhada libera fluxo de caixa para investimentos estratégicos.

Essa escalabilidade é especialmente relevante para redes de varejo, franquias e empresas com múltiplos endereços. A contratação de créditos de energia limpa para novas unidades segue o mesmo processo digital, sem burocracia adicional.

Além de gerenciar múltiplas unidades, o portal do cliente também oferece uma forma de ampliar a economia. O programa Indique e Ganhe, disponível na plataforma, concede descontos adicionais na fatura a cada novo cliente contratado por meio do link exclusivo de indicação.

Para empresas que fazem parte de redes de fornecedores ou associações empresariais, o programa representa uma forma concreta de aumentar a economia além do desconto base.

Conclusão: coloque a energia da sua PME no lugar certo

Reduzir a conta de luz de uma PME não exige obra, investimento inicial próprio ou mudança na operação.

A contratação de créditos de energia limpa por meio de uma plataforma digital de geração distribuída compartilhada permite obter economia na fatura após o período de conexão com a distribuidora, com o processo 100% digital e fatura única.

A Serena Energia está entre as maiores geradoras de energia eólica e solar criadas nas Américas, com mais de 17 anos de história, fazendas solares em 11 estados brasileiros e clientes que vão de pequenas empresas a grandes marcas como Cargill e Heineken.

O processo começa com uma simulação simples, que leva menos de 1 minuto.

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Perguntas frequentes

Preciso instalar alguma coisa na minha empresa?

Não. Nenhuma placa, nenhum medidor novo, nenhuma obra. Toda a geração de energia ocorre nas fazendas solares da Serena Energia, localizadas em regiões com alta incidência solar.

A energia chega à empresa pela rede da distribuidora local, como sempre chegou. O processo de contratação é 100% digital e não exige intervenção física no imóvel.

Qual é o prazo para ver a economia na fatura?

Após a assinatura do contrato, a distribuidora local realiza a configuração da compensação de créditos no medidor da unidade consumidora. Esse processo tem um período próprio de execução.

A partir da primeira fatura emitida após a conclusão dessa configuração, o desconto já aparece aplicado. Não há economia antes do fim desse período de conexão.

A distribuidora pode cortar a luz da minha empresa?

Não. A distribuidora local continua responsável pela entrega da energia e pela manutenção da rede elétrica.

A relação entre a Serena Energia e as distribuidoras é de parceria, em que a Serena injeta créditos de energia limpa na rede e a distribuidora entrega essa energia ao consumidor final. O serviço de distribuição permanece o mesmo.

Uma torre de transmissão de alta tensão, feita de aço, ergue-se contra um céu colorido de tons laranja e azul ao pôr do sol, com cabos de energia estendendo-se ao longe.
Distribuição de energia limpa gerada pela Serena Energia através das redes regionais de transmissão.

Como fica a minha conta de luz depois de contratar?

A empresa passa a receber uma fatura única da Serena Energia. Esse documento consolida o custo da energia limpa com o desconto aplicado e os encargos da distribuidora, como a taxa de disponibilidade, iluminação pública e outros valores cobrados pela concessionária.

Ao pagar essa fatura, todas as obrigações financeiras relacionadas ao fornecimento de energia ficam quitadas. Não é necessário gerenciar duas faturas separadas.

E se eu quiser cancelar o contrato?

Os contratos da Serena Energia apresentam, de forma clara, as condições de cancelamento. Antes de assinar, o gestor tem acesso completo às regras de saída. A Serena Energia busca construir uma parceria de longo prazo baseada na economia gerada, e o cliente sempre sabe quais são as condições contratuais.

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